¿Por qué mis puntos están por vencer?
Como cada año, el 31 de diciembre vence el saldo de tu monedero.
Estamos
en la cuenta regresiva y pronto tus puntos van a vencer. Como cada año, tu
membresía Enlace Gourmet cumple un nuevo ciclo y con ello el saldo de tu
monedero pronto se reiniciará, justamente el 1 de enero del próximo año.
Y es
que, al ser parte de Enlace Gourmet, tienes 365 días para poder generar los
puntos que puedas y canjearlos las veces que quieras. Sin importar si te
afilias en enero o en diciembre, el día 31 de diciembre es el último día para
canjear tu saldo. Este dato es muy importante a tenerlo en cuenta, por eso tu
Centro de Atención a Clientes siempre está a una llamada para aclarar tus dudas
en horarios de oficina.
Además,
recuerda que no importa si tus puntos los generaste porque eres cliente
frecuente de una de las marcas participantes, pues dicho saldo puedes
utilizarlo para pagar la cuenta en otro restaurante afiliado que a lo mejor no
sueles visitar. Así que aprovecha y con el saldo paga ese antojo que tienes
rato queriendo probar o échate una vuelta por ese lugar que se te antoja. El
único requisito, es que el restaurante esté afiliado a Enlace Gourmet.
Es muy
importante que verifiques con cuantos puntos electrónicos hay acumulados en tu
monedero, porque el canje mínimo es a partir de 50 puntos, esto quiere decir
que si por ejemplo, tienes 130 puntos y pagas parte de tu cuenta con 100
puntos, dejarás pendiente 30 más que a lo mejor, por las fechas, ya no
alcanzaras a utilizarlo. Así que, mucho ojo.
Verificando mi saldo
Para
consultar tu saldo acumulado en tu membresía, sólo necesitas visitar tu sitio
de internet www.enlacegourmet.com y
hacer click en la parte superior derecha de tu pantalla, donde dice “Inicio de
Sesión”, ahí solo ingresa el número de tarjeta y tu contraseña. Si aún no
tienes contraseña, solo haz click en el enlace que dice “¿No tienes contraseña?”
y sigue las instrucciones que son muy sencillas.
Por
supuesto, si tienes dudas, llama a tu Centro de Atención a Clientes, de lunes a
viernes, en horario de 9 a 6 de la tarde, al (667) 455 2718 o lada nacional sin costo al
01 800 836 8199.